بتوجيهات سامية من الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، تعلن المملكة العربية السعودية عن انعقاد النسخة الثالثة من مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة، والذي سيُقام برعاية وزارة الحج والعمرة بالتعاون الاستراتيجي مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن. يتم تنظيم هذا الحدث الراقي في جدة سوبردوم خلال الفترة من 8 إلى 11 يناير 2024، الموافق 26 إلى 29 جمادى الثاني 1445 هـ.
لمحة عامة عن المبادرة الرائدة
تأتي هذه المبادرة الريادية من وزارة الحج والعمرة بالتعاون المثمر مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن لتفتح آفاقًا جديدة ومثيرة في ميدان المؤتمرات والمعارض. الهدف الرئيسي هو جذب أبرز صناع التغيير في تجمع سنوي يجمع بين قادة الفكر والباحثين ورواد الأعمال، حيث تشكل منصة متميزة لعرض المشاريع والمبادرات الابتكارية التي تخرج من رحم المملكة العربية السعودية.
التوجه نحو الاستدامة والتطوير
تتجه هذه الجهود نحو الحفاظ على الاستدامة والتطوير المستمر للخدمات المقدمة للحجاج، مع رفع مستوى التنافسية وإثراء التجربة الشاملة. يتبنى هذا النهج الابتكاري تطور نظام خدمات الحج والعمرة بشكل مستمر لتلبية احتياجات الحجاج، مع التركيز على تحقيق رؤية المملكة 2030 وتحسين تجربة الحجاج وتسهيلها.
متنوعة وشاملة: مشاركة الخبراء والشخصيات البارزة
لا يقتصر مؤتمر ومعرض الحج والعمرة على استضافة الخبراء ورجال الأعمال البارزين فقط، بل يشكل أيضًا ملتقى للشخصيات الملهمة العاملة بجدية والتزام لتحقيق رؤية المملكة المبهرة في تقديم خدمات متفوقة. يتعاون جميع الحاضرين بتلاحم لوضع خارطة طريق قوية نحو مستقبل متألق وتعزيز ارتباطات القطاعات المتعلقة بالحج والعمرة.
أهداف مؤتمر ومعرض الحج والعمرة 2024
يعتبر مؤتمر ومعرض الحج والعمرة الأكبر من نوعه في العالم، حيث يسعى إلى إبراز الإنجازات المتميزة للمملكة في خدمة ضيوف الرحمن. يركز على تحسين جودة الخدمات خلال موسم الحج والعمرة وتيسير وصول الحجاج والمعتمرين من جميع أنحاء العالم.
جدول أعمال غني بالمحتوى والمواضيع المتنوعة
من المقرر أن يشمل جدول أعمال المؤتمر مناقشات حول مواضيع متنوعة مثل الإسكان، والخدمات اللوجستية، والرعاية الصحية، والنقل، والإعاشة. بالإضافة إلى ذلك، يتم التركيز على التقنية والذكاء الاصطناعي، وحلول المياه والطاقة لتعزيز التجربة وتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030.
بناء منظومة متكاملة ومستدامة
تسعى اللجنة المنظمة لبناء منظومة متكاملة ومستدامة تعزز تجربة الحجاج والمعتمرين. يتم ذلك من خلال الاستفادة من خبرات ورؤى الخبراء واستشراف المستقبل، بالإضافة إلى تعزيز الشراكات والاتفاقيات التي تسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة في الحج والعمرة.
الفعاليات المصاحبة: تحسين تجربة ضيوف الرحمن في مؤتمر ومعرض الحج والعمرة
منطقة الابتكار وريادة الأعمال
في إطار “اكسبو الحج”، تأتي منطقة الابتكار وريادة الأعمال لتلعب دورًا حيويًا في تطوير مجال الحج والعمرة. تعتبر هذه المنطقة بيئة فريدة تجذب العقول المبدعة والمبتكرة، حيث يجتمع الخبراء والرواد لتقديم حلول مبتكرة تعزز تطوير الخدمات المتميزة. بالمشاركة في هذه الفعاليات، يسهم المبدعون في إثراء تجربة ضيوف الرحمن بطرق لا تُضاهى.
معرض الشركات الناشئة
يشهد معرض الشركات الناشئة عرضًا متنوعًا من المنتجات والخدمات الابتكارية في مجالات الحج والعمرة. يتيح هذا المعرض للشركات الناشئة فرصة استعراض منتجاتها وخدماتها، وكذلك مشاركة الاستشارات الفعّالة والتجارب النموذجية. هدفنا هو تطوير خدمات جديدة ترفع من جودة الخدمات المتاحة وتعزز تجربة ضيوف الرحمن بقيمة وتجربة فريدة.
هاكاثون تحدى الحج
“هاكاثون تحدى الحج” يأتي كفرصة لجذب العقول المبدعة من مختلف التخصصات. يجمع هذا الحدث بين الباحثين والمبتكرين ومطوري الأعمال لتشكيل فرق عمل متنوعة وتطوير حلول رقمية جديدة. الهدف هو تحسين تجربة الخدمات لضيوف الرحمن وإضفاء لمسة رقمية مميزة.
منطقة الإثراء الثقافي
تأخذ منطقة الإثراء الثقافي الزوار في رحلة مشوقة تروي قصصًا ملهمة من التراث الإسلامي. يتيح للزوار تجربة الواقع الافتراضي فهمًا أعمق للفن التطريز الإسلامي المميز. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المعرض عرضًا مذهلاً للصور يسلط الضوء على جماليات العمارة الإسلامية حول العالم.
منطقة الواقع الافتراضي
في هذه المنطقة، يستمتع الزوار بتجربة فريدة من نوعها لرؤية محتوى إسلامي يُسلط الضوء على قصص وعبر متنوعة باستخدام تقنية الواقع الافتراضي.
ورش عمل معرض الحج والعمرة 2024: تعزيز المهارات وتطوير القطاع
تستضيف فعاليات معرض الحج والعمرة 2024 سلسلة من الورش العملية والتدريبية، تهدف إلى تعزيز وتطوير المهارات في قطاعات مختلفة من منظومة الحج والعمرة. هذه الورش تمثل فرصة ذهبية للكوادر العاملة في هذا القطاع لاكتساب المزيد من المعرفة والتدريب، وبالتالي رفع مستوى الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
اليوم الأول – 9 يناير 2024
تنظيم رأس المال البشري في خدمة ضيوف الرحمن
تقدم ورشة العمل هذه في قاعة (1) من الساعة 11:00 إلى 12:30، بإشراف مركز ترخيص وتدريب العاملين في القطاع. تركز الورشة على أهمية تنظيم رأس المال البشري لتحسين جودة خدمة ضيوف الرحمن.
العمل التطوعي والمسؤولية المجتمعية
يدير “صندوق تنمية الموارد البشرية” هذه الورشة في قاعة (2) من الساعة 11:00 إلى 12:30. تركز الجلسة على دور العمل التطوعي في خدمة المجتمع وتعزيز المسؤولية المجتمعية لدى المشاركين.
دور التوعية السيبرانية في تجربة الحاج
تقدم الهيئة الوطنية للأمن السيبراني ورشة في قاعة (3)، بمشاركة خبراء مثل عمر عياد البقمي وخالد محسن القثامي. الورشة تستعرض كيفية تعزيز تجربة الحاج من خلال التوعية السيبرانية.
اليوم الثاني – 10 يناير 2024
تعزيز الشراكة مع مكاتب شؤون الحج
تُعقد هذه الورشة بإدارة وكالة وزارة الحج والعمرة لشؤون الحج في قاعة (1) من الساعة 11:00 إلى 12:30. تستعرض الورشة كيفية تعزيز التعاون والشراكة مع مكاتب شؤون الحج لتحسين خدمات الحاج.
كيف تبدأ عملك التجاري؟ (نماذج الأعمال)
تُقدم جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية ورشة في قاعة (3) من الساعة 11:00 إلى 12:30، تسلط الضوء على كيفية بدء الأعمال التجارية وتقديم نماذج عمل ناجحة.
المستقبل الرقمي لخدمات الحج والعمرة “نسك”
يدير عبد الرحمن بن فهد شمس ورشة في قاعة (1) من الساعة 13:00 إلى 14:00، تتناول التحول الرقمي في خدمات الحج والعمرة ودور التكنولوجيا في تسهيل العمليات.
اليوم الثالث – 11 يناير 2024
برنامج امتثال (الورشة التأسيسية لمشروع الرقابة الشاملة)
تقدم الإدارة العامة للموارد البشرية بوزارة الحج والعمرة ورشة في قاعة (1) من الساعة 11:00 إلى 12:30، تركز على مشروع الرقابة الشاملة وأهميته في تحقيق امتثال الخدمات.
منظومة الابتكار المؤسسي في قطاع الحج
يدير مركز راز للتدريب ورشة في قاعة (2) من الساعة 11:00 إلى 12:30، تستعرض دور الابتكار المؤسسي في تحسين جودة الخدمات في قطاع الحج.
تحقيق التميز المؤسسي في أعمال ومشاريع خدمات الحج والعمرة
تُعقد هذه الورشة بإدارة معهد الإدارة معهد إدارة المشاريع في قاعة (1) من الساعة 16:00 إلى 18:00. تركز على كيفية تحقيق التميز المؤسسي في مشاريع خدمات الحج والعمرة.
التسجيل في معرض الحج والعمرة 2024
قبل زيارة المعرض أو المشاركة، يجب عليك التسجيل من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى [الموقع الرسمي للتسجيل]
- إدخال البيانات الأساسية مثل الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والجنسية.
- إرفاق صورة شخصية.
- تسجيل المهنة والنشاط الحالي.
- تحديد قائمة اهتماماتك في المعرض.
إذا كنت ترغب في التسجيل كعارض، يمكنك تسجيل بيانات شركتك من [هنا]
انجازات سابقة
يتميز مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة بسجل إنجازات ملفت، حيث فازت الوزارة بجائزة فرع التميز في خدمات الحج والعمرة في الدورة الخامسة عشرة. تم تسليم الجائزة خلال حفل تكريمي حضره سمو الأمير بدر بن سلطان بن عبد العزيز، نائب أمير منطقة مكة المكرمة.
يشهد معرض الحج والعمرة 2024 نجاحاً باهراً، حيث بلغ عدد الزوار في العام السابق أكثر من مائة ألف زائر. شارك في المعرض 83 وزيرًا ورئيس وفد، مع مشاركة 360 جهة حكومية وخاصة. تم توقيع أكثر من 200 اتفاقية في مجال الحج والعمرة والزيارة، مما يبرز النجاح البارز لهذا الحدث الضخم في جلب الفاعلين الرئيسيين في قطاع الحج والعمرة على منصة واحدة لتبادل الخبرات وتعزيز التعاون المشترك.
