ما هو تحدي أبشر؟
تحدي أبشر هو مبادرة مبتكرة أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، تستهدف تشجيع رواد الأفكار والمبدعين على الإسهام في تطوير الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة أبشر والعمليات الميدانية الخاصة بالوزارة. تهدف هذه المبادرة إلى تمكين التحول الرقمي باستخدام تقنيات حديثة مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، وغيرها من الابتكارات التقنية.
تعمل منصة أبشر على تقديم خدمات رقمية عالية الجودة للمواطنين والمقيمين، مما يُسهم في تبسيط الوصول إلى خدمات الوزارة وتحقيق الكفاءة التشغيلية. تتكون منظومة أبشر من عدة منصات رئيسية تشمل:
- أبشر أفراد
- أبشر أعمال
- أبشر حكومة
- أبشر ميدان
- أبشر داخلية
أهداف تحدي أبشر 2025
تركز النسخة الخامسة من تحدي أبشر على استثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها لتطوير الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة العملاء تحت شعار: “نبتكر لمجتمع آمن”. وتتمثل أهداف التحدي فيما يلي:
- ابتكار حلول إبداعية وذكية: توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في فهم المحتوى، تحليل الأنماط، والتعرف على الأشياء بهدف تطوير خدمات الوزارة.
- تحسين الخدمات الحالية: تطوير الإجراءات القائمة عبر تعزيزها أو تعديلها بما يرفع من كفاءتها.
- تصميم خدمات جديدة: تلبية احتياجات العملاء من الأفراد والأعمال والحكومة من خلال خدمات مبتكرة وغير مسبوقة.
- تعزيز الإبداع في التحول الرقمي: دعم الأفكار الإبداعية وتحويلها إلى خدمات رقمية تعزز من تنافسية الوزارة.
- تحقيق التميز الرقمي: المساهمة في دفع المملكة نحو تحقيق مركز متقدم بين أفضل خمس دول في مؤتمر الأمم المتحدة لتطوير الحكومة الإلكترونية، ضمن رؤية السعودية 2030.
- تحسين جودة الحياة: استخدام التكنولوجيا لتحسين تجربة المستخدم ورفع مستوى رضا العملاء.
مجالات المشاركة في مسابقة تحدي أبشر
الأفكار الإبداعية والحلول الذكية
- تعزيز الأمن والسلامة: استخدام الهوية الرقمية لتطوير دور الوزارة في تعزيز الأمن.
- ابتكار خدمات جديدة: تقديم تطبيقات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء.
تحسين الخوارزميات وهندسة الإجراءات
- تطوير الخدمات الحالية: رفع كفاءة الإجراءات على منصة أبشر.
- ابتكار خدمات مجتمعية: مثل خدمة “فرجت” التي تشجع على المشاركة المجتمعية.
طرق مبتكرة لخدمة العملاء
- تطوير آليات ذكية: ابتكار تقنيات جديدة لمعالجة استفسارات العملاء.
- تحسين دعم العملاء: تقديم حلول أسرع وأكثر فعالية باستخدام التقنيات الحديثة.
تحليل المحتويات الذكية
- تحليل البيانات: تطوير خوارزميات لفهم المحتوى الصوتي، النصي، والمرئي.
- التنبؤ والوقاية: استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالقضايا المحتملة وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
معايير التقييم في تحدي أبشر
وضوح الفكرة والتفاعل مع لجنة التحكيم
- تقديم العرض بشكل واضح ومنظم.
- التفاعل بفعالية مع لجنة التحكيم والإجابة على تساؤلاتهم.
الأداء الوظيفي للنموذج الأولي
- فعالية النموذج في تحقيق الأهداف.
- التأكد من خلو النموذج من المشاكل التقنية.
الابتكار وملاءمة الحل للمشكلة
- مستوى الإبداع في الحل المقترح.
- مدى توافق الحل مع احتياجات الفئة المستهدفة.
الجوانب التقنية
- استخدام تقنيات حديثة.
- الالتزام بمعايير الأمان والخصوصية.
الجدوى الاقتصادية والتصميم الجمالي
- تقييم التكلفة مقابل الفوائد.
- جاذبية التصميم وسهولة الاستخدام.
كيفية المشاركة في تحدي أبشر 2025
يمكنك الانضمام إلى التحدي عبر التسجيل على المنصة الرسمية للمسابقة. لا تفوت فرصة الإسهام في هذه المبادرة المميزة وتحقيق النجاح.
مواعيد مراحل تحدي أبشر 2025
- إطلاق التحدي واستقبال الأفكار:
- التاريخ: 23 يناير 2025م (23 رجب 1446هـ)
- الفرز والمراجعة:
- التاريخ: 28 فبراير 2025م (29 شعبان 1446هـ)
- تطوير الأفكار:
- التاريخ: 6 أبريل 2025م (8 شوال 1446هـ)
- التحكيم النهائي:
- التاريخ: 26 أبريل 2025م (28 شوال 1446هـ)
جوائز تحدي أبشر 2025
- المركز الأول: 200,000 ريال سعودي
- المركز الثاني: 150,000 ريال سعودي
- المركز الثالث: 120,000 ريال سعودي
- المركز الرابع: 100,000 ريال سعودي
- المركز الخامس: 80,000 ريال سعودي
ختامًا
تحدي أبشر 2025 يُعد فرصة ذهبية للمبدعين والمهتمين بالتقنيات الحديثة للإسهام في تحسين الخدمات الرقمية في المملكة. كن جزءًا من هذه المبادرة الرائدة وشارك بفكرتك الإبداعية لتحقق تأثيرًا إيجابيًا يُسهم في تطوير مستقبل الخدمات الرقمية في السعودية.
