الحج يعد أحد أركان الإسلام الأساسية، وهو حلم يسعى كل مسلم لتحقيقه. لأداء هذه الفريضة، يجب دخول المملكة العربية السعودية التي تضم في قلبها الأماكن المقدسة، والتي هي منطلق الدين الإسلامي وفيها عاش الرسول محمد صلى الله عليه وسلم.
وضعت المملكة العربية السعودية شروطًا معينة للحجاج بهدف تنظيم عملية الحج خلال الموسم. على كل من يرغب في أداء فريضة الحج تقديم طلب وحجز والالتزام بالشروط. وفي بعض الأحيان، قد يواجه الشخص صعوبات تعيقه من إتمام الرحلة، مما يضطره لإلغاء طلب الحج.
إلغاء حجز الحج من داخل المملكة لعام 1445 هـ / 2024 م
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن بدء التسجيل لموسم الحج لعام 1445 هـ / 2024 م وتوفير الباقات عبر موقع الوزارة أو تطبيق نسك.
خطوات إلغاء حجز الحج 1445
إذا كنت أحد حجاج المملكة (سواء مواطن أو مقيم)، وترغب في إلغاء التسجيل للحج، يجب عليك متابعة التواريخ الهامة وإجراءات الإلغاء عبر موقع الوزارة أو تطبيق نسك.
التواريخ والإجراءات الهامة لإلغاء حجز الحج
- إذا تم إصدار تصريح الحج والإلغاء بتاريخ 15/10/1445هـ أو بعده: سيتم خصم المبالغ وفقًا لسياسة إلغاء الحجوزات المعتمدة.
- إذا لم يتم إصدار تصريح الحج: لن يتم خصم أي مبالغ عند الإلغاء قبل تاريخ 15/10/1445هـ، إلا في حال رفض إصدار التصريح، حيث سيتم خصم أجور الخدمات الإلكترونية وفقًا لسياسة إلغاء الحجوزات.
حالات الإلغاء قبل صدور التصريح
- استرداد كامل: يمكن استرداد المبلغ كاملاً إذا تم الإلغاء قبل تاريخ 15/10/1445 هـ.
- استرداد مع خصم أجور الخدمات الإلكترونية: في حالة الإلغاء بسبب رفض وزارة الداخلية إصدار التصريح.
قد يعجبك:
كل ما تريد معرفته عن حملة الراجحي للحج المجاني 2024/1445
كل ما يرغب الحجاج بمعرفته عن تطعيمات الحج 1445-2024
حالات الإلغاء بعد صدور التصريح
- خصم 10% + أجور خدمات: يطبق هذا الخصم إذا تم الإلغاء من 15/10/1445 هـ حتى نهاية ذو القعدة 1445 هـ.
- خصم 100%: يطبق في حالة الإلغاء اعتبارًا من 1 ذو الحجة 1445 هـ وما بعده.
استثناءات خصم إلغاء حجز الحج
يمكن استرداد المبالغ بالكامل في الحالات الطارئة مثل:
- العجز الصحي أو التنويم في المستشفى: يجب تقديم تقارير طبية معتمدة صادرة من المستشفيات الحكومية، وإذا كانت صادرة من مستشفيات خاصة يجب تصديقها من الشؤون الصحية وأن تكون باللغة العربية.
- الحوادث المرورية: يجب تقديم تقارير تثبت تفاصيل وتاريخ الحادث.
- الحوادث الجنائية: يجب تقديم ما يثبت تفاصيل وتواريخ الحوادث الجنائية.
- وفاة المتقدم الرئيسي للحجز أو الزوجة في حال وفاة زوجها.
طريقة استرجاع أموال الحج
يتم استرجاع المبالغ المستحقة آليًا إلى الحساب البنكي المدخل بعد إلغاء الحجز عن طريق المسار الإلكتروني أو تطبيق نُسُك.
خطوات استرجاع الأموال
- ادخل إلى الموقع أو التطبيق.
- اختر خيار “الاستعلام عن الحجز”.
- انتقل إلى قسم “سياسة إلغاء الحجوزات + سياسة الاستقطاع”.
أهمية تنظيم عملية الحج
تعد عملية تنظيم الحج أمرًا بالغ الأهمية لضمان سلامة وأمان الحجاج، وتوفير تجربة دينية مريحة. تبذل المملكة العربية السعودية جهودًا كبيرة لتنظيم عملية الحج بما يضمن راحة وسلامة الحجاج.
اقرأ أيضًا:
كل ما توّد معرفته عن الحج من داخل السعودية لموسم 1445 هجري
إطلاق بطاقة نسك التعريفية رسميًا لتمييز الحجاج النظاميين في المشاعر المقدسة
خاتمة
توضح وزارة الحج والعمرة السعودية بوضوح إجراءات وشروط إلغاء حجز الحج لعام 1445 هـ / 2024 م، مع تقديم خيارات مرنة لاسترجاع الأموال في حالات الطوارئ. يجب على الحجاج الالتزام بالتعليمات والإجراءات المعلنة لضمان تجربة حج مريحة وخالية من المشاكل.
