كيف ارفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي؟

رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد

عندما يواجه الأفراد حظرًا على خدمة مباشر الراجحي، يصبح الوصول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية مشكلة حقيقية. ومع ذلك، فإن عملية رفع هذا الحظر أصبحت أكثر سهولة ويمكن تنفيذها بخطوات بسيطة.

طريقة رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد

هناك عدة طرق لرفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد، من بينها:

1. الاتصال بخدمة العملاء:

يُمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء لبنك الراجحي عبر الهاتف وتقديم طلب لرفع الحظر. يجب تقديم المعلومات الشخصية والتحقق من هويتك لإتمام هذه العملية.

2. استخدام تطبيق الراجحي:

من خلال تطبيق الراجحي، يمكنك تقديم طلب لرفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي بكل سهولة ويسر. يتطلب ذلك إدخال المعلومات الشخصية واتباع الخطوات الموضحة في التطبيق.

3. زيارة فرع البنك:

تعتبر زيارة أقرب فرع لبنك الراجحي أحد الطرق الفعّالة لرفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي. يمكن للعميل الحضور شخصيًا وتقديم الطلب مع تقديم المستندات اللازمة.

الخطوات لرفع الحظر عبر الموقع الرسمي:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي: قم بزيارة موقع بنك الراجحي على الإنترنت.
2. تسجيل الدخول: أدخل بيانات حسابك الشخصية للولوج إلى حسابك.
3. تقديم الطلب: ابحث عن القسم المخصص لرفع الحظر واتبع التعليمات لتقديم طلب الرفع.
4. تنفيذ التعليمات: قم باتباع التعليمات الموجودة على الموقع لاستكمال عملية رفع الحظر.
5. تفعيل الحساب: بعد موافقة البنك على طلبك، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل، قم بإدخاله لتفعيل حسابك.

الخطوات لرفع الحظر عبر فروع البنك:

1. زيارة الفرع: توجه إلى أقرب فرع لبنك الراجحي.
2. التواصل مع خدمة العملاء: تحدث إلى موظف خدمة العملاء واطلب رفع الحظر عن حسابك.
3. تقديم المعلومات: قم بتقديم المعلومات الشخصية المطلوبة لتنفيذ الطلب.
4. تغيير كلمة المرور: بعد رفع الحظر، قد يتم تغيير كلمة المرور لحسابك لأمان إضافي.

خطوات رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي

تعتبر خطوات رفع حظر الحساب في بنك الراجحي عبر تطبيق الراجحي عملية بسيطة وفعالة. جيث يمكن للعملاء استعادة إمكانية الوصول إلى حساباتهم بسهولة عبر هذه الخطوات:

1. تحميل تطبيق الراجحي: يبدأ العميل بتحميل تطبيق الراجحي على هاتفه الذكي من متجر التطبيقات المعتمد.
2. تسجيل الدخول وإدخال رمز التحقق: بعد تثبيت التطبيق، يقوم العميل بفتحه وتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابه. سيتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق الذي يدخله في المكان المخصص.
3. تحديث البيانات الشخصية: بعد تسجيل الدخول، يقوم العميل بالنقر على مربع الإعدادات داخل التطبيق، ثم يختار “تحديث تاريخ انتهاء الهوية” ويدخل المعلومات الضرورية في حال طلب ذلك.
4. تفعيل الحساب: بعد إكمال جميع الخطوات، يضغط العميل على زر “تحديث” ليتم تفعيل حسابه مرة أخرى واستعادة الوصول إليه.

كيفية رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي عبر الهاتف المصرفي

يمكن لعملاء بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت لرفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد وتفعيلها مرة أخرى. يمكن الاتصال بالأرقام التالية:

• رقم رفع الحظر للعملاء الحاليين: 920003344.
• للشكاوى والإبلاغ عن الاحتيال (مجاني): 8001244455.
• رقم رفع الحظر للعملاء الجدد: 8001241222.

أسباب تجميد وحظر الحسابات في الراجحي

تعرفنا على طريقة رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي للأفراد، ولا بدّ من وجود أسباب واضحة لهذا الحظر، نذكر فيما يلي أشهرها:

• عدم وجود مبالغ مالية في الحساب المصرفي للعميل لفترة طويلة.
• عدم قدرة العميل على تسديد الديون الخاصة به.
• مخالفة الشروط والقوانين التي يحددها الموظف.
• تغيير هوية العميل أو مكان الإقامة الخاص به.
• صدور أحكام قضائية على العميل.
• عدم وجود أي عمليات إيداع أو وتحويل لفترة تتعدى الثلاث سنوات.
• عدم تحديث بيانات الحساب بشكل دائم.

كيفية التسجيل في خدمة المباشر للأفراد في الراجحي

لتسجيل في خدمة المباشر للأفراد في بنك الراجحي، يلتزم العميل بالخطوات التالية:

1. فتح الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
2. النقر على زر “تسجيل الدخول”.
3. الضغط على تبويب “التسجيل في الخدمات الإلكترونية”.
4. إدخال جميع البيانات المطلوبة.
5. النقر على زر “دخول”.
6. التحول إلى علامة التبويب “خدمة المباشر للأفراد”.
7. النقر على زر “التسجيل”.
8. إنشاء اسم المستخدم وكلمة المرور.
9. كتابة عنوان البريد الإلكتروني.
10. الموافقة على الشروط والأحكام.
11. النقر على زر “استمرار”.
12. إدخال رمز التفعيل الذي تم إرساله في رسالة نصية إلى الجوال المسجل في بيانات الحساب البنكي.
13. النقر على زر “التالي”.

باختصار، يمكن للعملاء رفع الحظر عن خدمة مباشر الراجحي بسهولة عبر الاتصال بخدمة العملاء، أو استخدام تطبيق الراجحي، أو زيارة أقرب فرع لبنك الراجحي. تأكد من تقديم المعلومات الصحيحة واتباع الخطوات بدقة لتسهيل عملية رفع الحظر واستعادة الوصول إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية.