تقدم شركة الاتصالات السعودية STC العديد من الخدمات والعروض المميزة لعملائها في المملكة العربية السعودية. ومن بين هذه الخدمات الرائعة تأتي خدمة “كمل سوا” التي تهدف إلى تسهيل التواصل وإدارة الرصيد للمستخدمين.
ما هي خدمة كمل سوا؟
خدمة “كمل سوا” هي خدمة جديدة أطلقتها شركة الاتصالات السعودية STC، حيث تمنح العميل رصيدًا بقيمة 5.5 ريال سعودي لإجراء مكالمات محلية في حالة نفاذ رصيده. تم تفعيل هذه الخدمة استجابةً لاحتياجات العملاء وطلباتهم لإجراء مكالمات طارئة في بعض الأوقات دون الحاجة لشحن الرصيد.
كيفية تفعيل خدمة كمل سوا؟
لتفعيل خدمة “كمل سوا”، يمكن للعميل إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز “1055” إلى الرقم “900”. سيتلقى العميل رسالة تأكيد تفعيل الخدمة بعد الإرسال.
مميزات خدمة كمل سوا:
- مكالمات محلية: تمنح الخدمة العملاء رصيدًا لإجراء المكالمات المحلية في حالة نفاذ رصيدهم.
- خالية من الرسوم: الاشتراك في خدمة “كمل سوا” مجاني، ولا تتطلب أي رسوم إضافية.
- سهولة الاستخدام: يمكن للعملاء إجراء مكالماتهم دون الحاجة لشحن رصيدهم بسرعة وسهولة.
كيفية إلغاء خدمة كمل سوا؟
لإلغاء خدمة “كمل سوا”، يمكن للعميل إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز “1056” إلى الرقم “900”. سيتلقى العميل رسالة تأكيد إلغاء الخدمة بعد الإرسال.
الاستعلام عن الرصيد:
يمكن للعملاء الاستعلام عن رصيدهم ورصيد “كمل سوا” عن طريق الاتصال بالكود التالي: *166#
الاستعلام عن الرصيد من كمل سوا:
لمعرفة الرصيد من “كمل سوا”، يمكن للعملاء إرسال الرمز “2220” إلى الرقم “920”.
أسئلة شائعة:
كم رصيد كمل؟ يمكن للعملاء الأعزاء معرفة الرصيد لديهم ورصيد “كمل” عن طريق الاتصال بالكود التالي: *166#.
كيف يمكن الاشتراك في خدمة كمل سوا؟ يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة “كمل سوا” من خلال إرسال رسالة بها رمز التفعيل “1055” إلى الرقم “900”.
الختام:
قدمنا لكم نظرة شاملة على خدمة “كمل سوا” المقدمة من شركة الاتصالات السعودية STC، بمميزاتها وطريقة تفعيلها وإلغائها. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة ومساعدة لكم في التمتع بأفضل تجربة اتصال ممكنة.
